为贯彻落实《江苏省文化市场综合行政执法管理办法》，切实开展好“厚植为民情怀、提高执法水平”主题教育，忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责，依法执法，文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，作为文化市场综合执法人员，本人向全社会公开承诺文明执法，保证做到： 

一、依法行政，忠实履行职责 。

严格依照法定权限履行职责，充分尊重当事人的各项权利。接待群众、解答咨询、受理举报投诉时，热情接待，认真记录，耐心解答。进行行政执法检查、调查时，主动出示执法证件，依法有序进行，不采取诱导、压制、强迫的方式进行，不损坏当事人财物。作出行政处罚决定，做到事实清楚、证据确实，行政处罚决定严格适用行政处罚自由裁量标准，坚持处罚与教育相结合，教育公民、法人或者其他组织自觉守法。

二、遵守执法仪表风纪规范，规范执法用语 。

在执法时，衣着整洁、大方得体、仪表端庄、仪容严整、姿态良好，谈吐文明、语气亲和、用词恰当、礼貌待人，不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。着制式服装要配套穿着，不与便服混穿；保持头发整洁，不染彩发；不浓妆艳抹；不佩戴首饰；不嬉笑打闹、高声喧哗，不酗酒。 

三、为严格自律，我坚决做到： 

（一）杜绝简单粗暴，激化矛盾； 

（二）杜绝冷漠生硬，以势压人； 

（三）杜绝脏言秽语，恶语伤人； 

（四）杜绝办事拖拉，推诿扯皮； 

（五）杜绝徇私舞弊，刁难报复； 

（六）杜绝举止粗暴，野蛮执法； 

（七）杜绝酒后上岗，失态毁誉； 

（八）杜绝吃拿卡要，敲诈勒索。 

以上承诺真诚接受社会各界和广大群众的监督，如有违反以上承诺的行为，本人愿意承担相应责任，接受相应处理。 
    

                             承诺人：南通市海门区文化市场综合执法大队全体执法人员

                                           2021年12月27日