海门12345热线有效工单5617件，主要集中在党务政务875件，民生保障946件，城乡建设1055件，住房保障581件，经济综合500件，交通出行493件，公共服务307件，农林水土303件，公共安全225件，环境保护185件，科教文旅82件，医疗卫生62件，群团组织3件。