海门12345热线有效工单5693件，主要集中在党务政务923件，民生保障933件，城乡建设735件，住房保障559件，经济综合581件，交通出行400件，公共服务529件，农林水土343件，公共安全240件，环境保护231件，科教文旅107件，医疗卫生109件，群团组织3件。