海门12345热线有效工单5330件，主要集中在党务政务996件，民生保障946件，城乡建设856件，住房保障483件，经济综合353件，交通出行355件，公共服务486件，农林水土295件，公共安全168件，环境保护170件，科教文旅108件，医疗卫生111件，群团组织3件。