在台风“梅花”来临之际，区区域社会治理现代化指挥中心充分发挥平台优势，“线上+线下”双通道发力，积极参与防汛防台风工作。

“线上”进一步畅通12345热线，增加平台人员班次，确保热线又“热”又“通”，保障群众诉求第一时间受理、第一时间流转、第一时间处置。“线下”进一步发挥“大数据+网格化+铁脚板”机制优势，组织全区网格员全力投入防汛防台风工作，实时关注台风发展态势和雨情汛情风情变化，一方面通过电话、网格微信联络群等方式确保群众第一时间知晓，另一方面通过“铁脚板”排查网格内安全隐患，协助独居老人做好防范措施、及时转移危房住户、劝停在建施工项目等。