我局今年共办理市人大代表建议、民意，政协委员提案共32件，其中人大代表建议17件（主办13件，协办4件），民意2件；政协委员提案13件，（主办6件，协办7件）。其中11个协办件已按照交办会要求的时间节点于5月10日前反馈至各主办部门。今年我局的建议、提案主办件中涉及养老9件、社会救助6件、社会组织3件、殡葬改革2件，道路路牌1件。下面就我局办理市人大代表建议、民意，政协委员提案情况作一个简要总结。

一、高度重视，加强领导

市人大代表建议、政协委员提案交办会议召开后，我局党组结合月度办公会议，及时传达会议精神，进行认真的学习讨论，增强对办理好建议、提案重要性的认识，明确办理工作的要求和重点，统一思想，形成共识，结合“走帮服”活动，坚持高质量、高标准、高要求，确保办理质量，真正把办理工作摆到民政业务工作同等重要的位置，每月听取办理情况汇报，定期协调办理中出现的问题。同时，为了加强对办理工作的领导，局党组成立了主要领导担任组长的领导小组，形成主要领导负总责，分管领导亲自抓，相关业务科室具体抓的负责机制，使每一件建议提案都做到有人管、有人抓、有人办。及时召集办理任务分解会议，进一步明确工作责任、办理时限和质量要求，将责任落实到人，将任务安排到科室。对不属于民政工作业务范围的建议提案，及时与政府办沟通联系，申请调整变更。对属于我局范围的办理件认真梳理，并主动与代表、委员沟通联系，把握办理重点。对主办的建议提案，善于发挥主体作用，涉及到多部门协同承办的建议、提案，认真负责地落实好办理工作。

二、突出重点，务实推进

人大代表建议、政协委员提案内容具体实在，是人大代表、政协委员关注民生、体察民情、传达民意的体现。认真做好办理工作，是落实习近平新时代中国特色社会主义思想的重要举措，是依法行政、做好政府工作的重要基础，对我们政府部门来说责无旁贷，必须以强烈的责任感推进办理工作，提升业务工作水平和部门形象。针对今年我局办理建议提案比去年数量多、范围广、要求高的特点，我们突出重点，整体推进。

另外，注重办理质量。在抓好重点建议提案办理的同时，我们还十分注重一般建议提案的办理，在方法上及时与人大代表、政协委员沟通，让人大代表、政协委员参与办理工作，注重听取多方面的意见建议，以办理工作推进业务工作，进一步提高办理质量。

三、认真办理，及时答复

根据办理工作的要求，截止到目前，涉及我局协办建议提案都已经在2019年5月10号时间节点前已经把协办意见提交主办单位。另外由我局主办的建议提案由主管领导负责召集建议提案人到局会议室详细深入的了解情况，进而帮助我局切实地具体解决代表委员们提出来的问题，确保在6月30日前把我局的主办件落实到实处，办实、办细、办好，7月4日我局又召集相关代表委员开了集中意见征求会，进一步与代表委员们面对面沟通协商。并按时间节点7月10日之前办结所有主、协办件，及时反馈至相关部门、人大代表和政协委员。