新增投放110辆新能源公交车；开展公交服务提升专项竞赛，评选优秀服务线路、服务窗口、服务车辆和服务人员；完成建设20块电子站牌；50座城乡公交候车亭正在建设中；开通2条旅游公交；开通部分定制公交班线，如常乐镇百姓健康直通车；优化调整106路、109路、112路、115路、207路等5条公交线路；完成树勋客运站、临江客运站的改造升级；从2021年2月1日起，长寿卡和优待卡只需年审一次，终身有效，其中长寿卡还可进行线上年审；从2021年6月1日起，公交普通卡由原来的八折优惠调整为七折优惠，并针对义务教育阶段的学生发行学生卡，享五折优惠；开展公交出行宣传周，广泛动员社会公众积极参与公交出行。